Deutsche misstrauen den Banken im Land

Seit der Finanzkrise probieren die Banken viel aus, um ihren Ruf zu verbessern. Der Erfolg ist bislang mäßig, wie eine Studie zeigt. Für den Vertrauensverlust gibt es vor allem einen Grund. 58 Prozent der Deutschen glauben, die Banken würden sich vor allem auf ihre Profite konzentrieren – anstatt auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.

GfK-Studie: Radikaler Wandel im Konsumentenverhalten

89 Prozent der Bankkunden recherchieren auf der Suche nach ihrem Wunschprodukt online. Das ergab die repräsentative GfK-Studie „Customer Journey Banking“ (PDF-Download), die im Auftrag von Google und der Postbank durchgeführt wurde. In der Vergleichsstudie von 2013 waren es lediglich 61 Prozent.

Stadtsparkasse Düsseldorf: Kompromiss für Ausschüttung gefunden

Mehr als zwei Jahre haben die Düsseldorfer Sparkasse und die Stadt Düsseldorf darüber gestritten, wie viel ihres Gewinns die Sparkasse an ihren Quasi-Eigentümer ausschütten muss. Jetzt endlich steht der Kompromiss.

Digitalisierung: Deutschland ist Schlusslicht in Europa

Deutschands Unternehmen brauchen eine nachhaltige Digitalstrategie. Rund 68 Prozent der deutschen Arbeitnehmer sind sich einig, dass für Unternehmen kein Weg an der Entwicklung einer Digitalstrategie vorbeiführt. Nur so können die kommenden Herausforderungen gemeistert werden. Zu diesem Ergebnis kommt das aktuelle Randstad Arbeitsbarometer. Das Fatale: Deutschland ist bei diesem Thema europäisches Schlusslicht.

Bezahldienste im Kundencheck: Die beliebtesten Payment-Anbieter

Schneller, einfacher, komfortabler – im digitalen Zeitalter sind neue Zahlungslösungen gefragt. Entwickelt werden diese von Fintech-Anbietern wie etwa Paypal. Aktuell überzeugt die Kunden eine auf den ersten Blick paradoxe Lösung am meisten: eine Kombination aus Online-Einkauf und Vor-Ort-Bezahlung. Und paydirekt liegt auf Platz 2.