Mit diesem kostenlosen Newsletter erhalten Sie sorgfältig kuratierte News der Woche zu den Themenbereichen #Banking #Digitalisierung #Strategie #FinTech #ESG und #Krypto. Teilen Sie diesen Linkgerne mit Ihren Kolleg:innen - vielen Dank! bankuberblick.ongoodbits.com Unter www.ueber-blick.com finden Sie weitere Informationen zu aktuellen Produktangeboten und Konditionen von Banken. Datenschutzerklärung
Beim Online-Shopping bezahlt die deutsche Kundschaft am liebsten mit Paypal. Der Online-Bezahldienst hat den Kauf auf Rechnung - die hierzulande seit Jahren führende Zahlungsart - im Jahr 2022 bei den Umsatzanteilen im E-Commerce erstmalig überholt. Das Bezahlen mit Paypal ist für die Kundschaft schnell und bequem, für Händler allerdings nicht ganz preiswert.
ChatGPT bietet für Banken und Sparkassen neue Möglichkeiten, den Kundenservice zu verbessern. Sie werden künftig KI in vielen Bereichen nutzen, um Kosten und Zeit zu sparen und besseren Service zu bieten. Naheliegende Startpunkte sind die Unterstützung der Mitarbeiter durch verbessertes Wissensmanagement.
Die Creditplus Bank treibt die digitale Transformation mit einer Vielzahl von nach innen und nach außen gerichteten Maßnahmen voran. Der Einsatz neuer Technologien ist nur dann wirklich erfolgreich, wenn das Ziel die Erfüllung von Kundenwünschen und -bedürfnissen ist.
Eine aktuelle Studie hat den Status quo der Nachhaltigkeitstransformation in deutschen und europäischen Unternehmen untersucht. Bisher haben nur elf Prozent der Unternehmen tatsächlich signifikante CO2-Einsparungen erzielt.
