Ab Herbst müssen Banken neue Konto-Schnittstellen bereitstellen. Start-ups beklagen fehlende Zugänge, auch Mittelständler sind indirekt betroffen. Mehrere Drittanbieter schlagen nun Alarm: Die vorgesehenen neuen Datenschnittstellen, auch API genannt, seien nicht funktionstüchtig und würden nicht ausreichend Informationen liefern. In der Folge mehren sich Forderungen nach einer Übergangsfrist. Denn nicht nur Privatkunden sind betroffen – auch in der Finanzbuchhaltung von Unternehmen könnte es zu Problemen kommen.

Angesichts der seit Jahren anhaltenden Niedrigzinsphase mit sinkenden Margenim Bankgeschäft betritt die Apobank mit einer neuen Gesellschaft namens NaontekAG Neuland außerhalb des klassischen Bankgeschäfts: Eine digitale Plattformsoll zur zentralen Anlaufstelle im Gesundheitsmarkt ausgebaut werden. 

Das Finanzinstitut hat still und leise eine eigene Smartphonebank gestartet. Damit greift das Geldhaus auch das Fintech N26 an. „Fyrst“ nennt sich der Neuling, der sich als „digitale Bank für Gründer, Selbstständige und Freiberufler“ sieht. Aufgehängt ist das Projekt bei der Ex-Tochter Postbank.

Die Deutschen lieben es, Punkte zu sammeln. Payback und andere haben daraus ein Geschäft gemacht. Doch sparen die Kunden damit auch Geld? In vielen Geschäften können Kunden auf unterschiedliche Art Punkte sammeln. Unternehmen machen sich damit den Spieltrieb des Menschen zunutze. Doch am Ende bleibt von der erhofften Vorteilen meist nicht viel übrig, sagen einige Experten.

Durch Outsourcing senken viele Banken nicht nur ihre Kosten, sondern greifen auch auf das Fachwissen externer Dienstleister und Fintechs zu.  Die aktuelle Studie "Outsourcing in der Finanzindustrie" (PDF) von Pricewaterhouse Coopers zeigt, dass Banken im Gegensatz zu Fintechs in Künstlicher Intelligenz (KI) deutlich weniger Potenzial sehen. Ein Grund könnte in veralteter Bank-IT und geringerer Entwicklungskompetenz liegen, heißt es in der Analyse. Kann es auch daran liegen, dass die Kosteneinsparungen oder die Effizienzsteigerung bislang nicht im gewünschten Maße ausfallen? 

Am 24.06.2019 verlieh die FCH Gruppe AG in Kooperation mit der Allensbach Hochschule die Innovation Awards an die innovativsten Banken in Deutschland. Das war ein Kopf an Kopf-Rennen am ersten Abend der FCH-Innovation Days: Obwohl die Stadtsparkasse Remscheid sich in zwei Kategorien beweisen konnte, Business Model und Innovative Operations, holte die Volksbank in der Ortenau den Gesamtsieg als innovativste Bank ein. Die VR Bank Südpfalz eG setzte sich in der Kategorie Customer Experience knapp vor den anderen teilnehmenden Banken durch.