Die aktuellen Finanzthemen der Woche - frisch kuratiert:
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Die Commerzbank will die Beratung für Privatkunden in ihren 400 Filialen verbessern und dafür teilweise auch externe Fachleute einstellen. "Kunden, die in eine unserer Filialen kommen, erwarten dort keine Beratung zu einer Exportfinanzierung. Aber eine Beratung zu Baufinanzierung oder Geldanlage soll möglich sein.
Veränderte Kundenbedürfnisse führen auch im Private Banking zu einem Wandel. Persönliche Betreuung bleibt wichtig, aber auf die Digitalisierung kann nicht verzichtet werden. Eine Studie zeigt, dass die Branche hier dem Retail Banking hinterherhinkt.
In einem ersten Praxistest haben die Genossenschaftlichen Banken Wero erstmals im E-/M-Commerce eingesetzt. Dabei erfolgten Transaktionen für den Online-Shop des 1. FC Kaiserslautern in Kooperation mit zwei lokalen Volksbanken, der Atruvia sowie der DZ Bank und VR Payment.
Eine aktuelle Studie zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz belegt, dass Unternehmen, die GenKI im Personalwesen integriert haben, bereits signifikante Verbesserungen erzielen konnten. Es bleiben jedoch strategische Lücken, die beseitigt werden müssen.
Scalable Capital hat Großes vor und plant, mit dem Broker und der digitalen Vermögensverwaltung auf einer von Grund auf neu entwickelten Technologieplattform neu durchzustarten. Dazu sollen ab sofort ihr Depot direkt bei Scalable Capital eröffnen können.
