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Es war kein leichter Start – nicht zuletzt wegen rechtlicher Widerstände – doch jetzt geht es los: Aus dem "Geldboten" wird "Kwitt" – das P2P-Payment auf Überweisungs-Basis. Geplant war eine Gemeinschaftslösung mit den Genossenschaftsbanken - die hat das Kartellamt untersagt. Start soll der 28.11. sein.
Die Sparkassen setzen zur Innovations-Jagd an: Innovative Technologien werden in diesem Jahr der Besuchermagnet des FI-Forums sein: Geplant sind Yomo, Virtual & Augmented Reality, KI, hybride Tablets und humanoide Roboter. Und die FI stellt den S-Hub vor.
Die Deutsche Bank gibt Software-Entwicklern aus dem In- und Ausland ab dem 1. November die Chance, Bankkunden digitale Lösungen anzubieten, die weit über klassische Finanzdienstleistungen hinausgehen. Unter der Adresse developer.db.com sollen Programmierer in einer bankeigenen Entwicklungsumgebung ihre digitalen Ideen für künftige Serviceangebote testen können. Dafür öffnet die DP eine eigene API.
4P Consulting hat die erste bundesweite Studie zur Videoberatung durchgeführt. Darin wird eines sehr deutlich: der zunehmende Trend zum Omnikanalberatungsangebot. Neben der persönlichen Beratung, dem Telefon und dem Internet wird die Videoberatung mit Text-Chat von den teilnehmenden Banken zunehmend integriert.
Bislang haben Banken vereinzelt nur vermögende Kunden zur Kasse gebeten. Doch jetzt verlangt das erste Geldinsititut auch Negativzinsen von Kleinanlegern. Die Volksbank Niederschlesien ist dabei besonders erfinderisch: Der Aufschlag kommt nicht als Zins daher, sondern versteckt sich hinter einer Gebühr. Je höher der Anlagebetrag ausfällt, desto mehr steigen die Gebühren.
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